PUCRS conclui pesquisa sobre segurança na área de óleo e gás com base em conceitos de Fatores Humanos

Projeto contratado pelo consórcio Libra-Petrobras e ANP contou com mais de 40 pesquisadores e identificou dinâmicas de trabalho e fatores para otimizar o sistema offshore

Um seminário realizado no Rio de Janeiro hoje marcou a finalização da pesquisa conduzida pela PUCRS em parceria com o consórcio Libra-Petrobras e apoio da Agência Nacional do Petróleo (ANP). Durante três anos, cerca de 40 pesquisadores de várias áreas do conhecimento se dedicaram a estudar o campo de exploração de petróleo em alto mar e propor ferramentas para melhorar a segurança. Novas fases do trabalho estão sendo negociadas para que os avanços sigam ocorrendo no setor.

Uma primeira etapa do projeto já havia ocorrido entre 2017 e 2018, após anos de negociação com o consórcio, com o objetivo de definir e ajustar o foco da pesquisa. A fase concluída agora “Integração de Fatores Humanos e Resiliência para o Fortalecimento da Cultura de Segurança na Indústria de Óleo e Gás” teve seu começo em 2019 com a mesma abordagem, a qual reconhece as organizações como ambientes sociotécnico complexos, envolvendo diversos fatores atuando simultaneamente no sistema organizacional das empresas.

Para identificar as especificidades da indústria de óleo e gás, o projeto contou com pesquisadores de áreas como Engenharia de Resiliência, Sociologia, Engenharia e Gestão do Conhecimento, Serviço Social, Sociologia, Linguística, Psicologia e Comunicação. Foram usados métodos quantitativos e qualitativos, incluindo questionários, diversos tipos de entrevistas, story telling, grupos focais e observações de campo, entre outros. A soma chega a mais de mil horas de gravações, centenas de pessoas entrevistas e dezenas de documentos analisados.

Tudo isso resultou em temas considerados prioritários para se trabalhar com a organização, já que o projeto ocorreu com a participação de representantes da indústria, caracterizando a transdisciplinaridade do processo de pesquisa aplicado. Os pesquisadores identificaram que havia demandas técnicas e não-técnicas para melhorar a cultura de segurança. Assim, foram formados grupos de trabalho para atuar nas áreas, como por exemplo: princípios e conceitos de fatores humanos, liderança, investigação de acidentes, comunicação, cultura justa e autocuidado.  

À medida que as ferramentas eram delineadas, os trabalhadores do setor procuraram identificar sua aplicabilidade, revisão e melhorias. Em alguns casos, os profissionais da indústria de óleo e gás aplicaram as sugestões de forma piloto e adaptaram para a realidade local.

Disseminação de conhecimento

Ao longo do contrato do projeto, também foram desenhadas estratégias para a disseminação do conhecimento gerado pela pesquisa. Neste sentido, foram elaborados vídeos, documentário, site e matérias jornalísticas, além de uma plataforma interativa para ampliar a sinergia de acadêmicos e pessoas que atuam neste mercado.

Boa parte dos pesquisadores do projeto esteve na sede do Rio hoje para discutir os resultados do trabalho com o setor. No local, estavam também disponíveis posters com resumos da produção científica alcançada ao longo da pesquisa: seis teses de doutorado, duas dissertações de mestrado, 27 artigos, e dois capítulos em livro internacional.

Cabe destaque para dois legados frutos da pesquisa. Um deles é a constituição de um Centro de Referência em Fatores Humanos e Resiliência na PUCRS, lançado ao final de 2021 – HFACTORS – Human Factors and Resilience Research. O outro é a criação de um Programa de Pós-graduação em nível de Especialização – Fatores Humanos e Segurança Operacional, atualmente em sua 1ª Edição. O curso é pioneiro no Brasil.